Guide D'achat

Dravtrivaris met à disposition une boutique en ligne permettant aux utilisateurs de consulter et acheter des meubles et articles associés de manière simple et sécurisée.

1. Préparation et sélection avant l’achat

Avant de passer une commande, nous recommandons aux utilisateurs de consulter attentivement les descriptions des produits, les dimensions, les matériaux ainsi que les informations disponibles sur chaque page produit.

Les utilisateurs doivent vérifier que les articles sélectionnés correspondent à leurs besoins et à l’espace prévu avant de confirmer l’achat.

Les stocks affichés sur notre boutique en ligne peuvent varier selon la disponibilité des produits au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer certains produits sans préavis lorsque cela est nécessaire.

2. Panier et confirmation de commande

Une fois les produits sélectionnés, les utilisateurs peuvent ajouter les articles souhaités au panier afin de vérifier les détails de la commande avant validation.

Avant de confirmer la commande, il est recommandé de contrôler les informations suivantes :

• Les Articles Sélectionnés
• Les Quantités Commandées
• Les Informations De Livraison
• Les Coordonnées Fournies
• Les Informations De Facturation

Après validation de la commande, un message de confirmation sera envoyé à l’adresse électronique indiquée lors de l’achat.

3. Choisir le mode de paiement et finaliser le paiement

Nous acceptons actuellement les paiements par cartes bancaires, y compris Visa et MasterCard.

Les utilisateurs doivent compléter les informations de paiement nécessaires afin de finaliser la commande.

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés destinés à protéger les informations de transaction.

En cas d’échec du paiement ou d’informations incomplètes, le traitement de la commande peut être retardé ou suspendu jusqu’à vérification.

4. Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Le délai de traitement peut varier selon la disponibilité des produits et les conditions opérationnelles applicables.

5. Informations de livraison

Les utilisateurs doivent fournir des informations de livraison exactes et complètes afin d’éviter tout retard dans l’expédition de la commande.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies lors de la commande.

6. Sécurité des informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les informations personnelles et les données de paiement des utilisateurs.

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la gestion des services proposés sur notre boutique en ligne.